Мониторинг банкоматов и платёжных терминалов при помощи NetPing

Типовой задачей в обслуживании банкоматов и платёжных терминалов является обеспечение их надёжной работы. Для этого немаловажно постоянно отслеживать условия работы критичных блоков, а также иметь возможность удалённо перезагружать, включать или выключать электропитание внутренних устройств. Важно поддерживать контроль над банкоматом при проблемах основного канала связи, интегрировать систему мониторинга в общую систему управления и отслеживания работы банкоматов.

  • Альтернативный канал данных от датчиков и управления на основе SMS-сообщений, когда основной канал связи недоступен;
  • Контроль температурного режима работы купюроприёмника банкомата и возможность его автоматического отключения при нарушении температурного диапазона;
  • Автоматическая проверка наличия связи с банкоматом по основному каналу и возможность перезагружать встроенный модем или маршрутизатор при отсутствии связи;
  • Возможность отправки уведомлений о перебоях основного или резервного электропитания банкомата. Встроенный аккумулятор устройства позволяет  работать автономно от внешнего электропитания;
  • Интеграция с централизованным ПО мониторинга по SNMP протоколу и SMS в качестве резервного канала связи
 

Описание

Данное решение построено на базе устройства NetPing 2/PWR-220 v2/SMS, которое вместе с соответствующими датчиками устанавливается внутри банкомата или платёжного терминала.

  • При помощи датчиков температуры устройство NetPing 2/PWR-220 v2/SMS отслеживает текущую температуру купюроприёмника и, в случае нарушения температурного диапазона, может отключать его во избежание выхода из строя;
  • Чтобы избежать нарушения температурного режима внутри платежного терминала, устройство NetPing 2/PWR-220 v2/SMS может отслеживать температуру воздуха внутри банкомата и при необходимости управлять внутренней системой обогрева или охлаждения банкомата;
  • Устройство NetPing 2/PWR-220 v2/SMS может проверять наличие подключения банкомата к сети по протоколу ICMP и, в случае зависания внутреннего модема или роутера, выполнить автоматическую перезагрузку зависшего оборудования;
  • Устройство NetPing 2/PWR-220 v2/SMS может отслеживать наличие электропитания банкомата и оповещать о сбоях электропитания;
  • Устройство NetPing 2/PWR-220 v2/SMS может отслеживать открытие дверцы банкомата и оповещать об этом событии дежурную смену;
  • Иногда может возникнуть угроза нарушения нормальной работы банкомата или платёжного терминала из-за его затопления. Устройство NetPing 2/PWR-220 v2/SMS позволяет подключить к нему датчик протечки и своевременно уведомить дежурную смену о возникновении такой нештатной ситуации.

Данные от множества устройств удалённого управления электропитанием NetPing 2/PWR-220 v2/SMS установленных в банкоматах собираются по протоколу SNMP и могут интегрироваться в собственное ПО мониторинга организации, обслуживающей банкоматы, или в ПО мониторинга сети Zabbix, PRTG Network Monitor, Nagios, OpenNMS и других. В качестве резервного канала уведомлений и команд для устройства используется SMS через встроенный в корпус устройства GSM модем. SMS-сообщения от множества устройств могут интегрироваться через собственный SMS-гейт обслуживающей организации или при помощи ПО GSM Guard.

Мониторинг банкомата (ATM) на основе NetPing

Типовые функции мониторинга и удалённого управления, выполняемые устройством NetPing 2/PWR-220 v2/SMS в банкомате или платёжном терминале

Отслеживание температурного режима работы купюроприёмника

Датчик температуры TS устанавливается возле купюроприёмника и подключается к устройству NetPing. NetPing позволяет постоянно контролировать температурный диапазон, в котором работает купюроприёмник, и отправлять SNMP TRAP или SMS-уведомления при выходе температуры за границы безопасного диапазона

Температура в Zabbix

Также можно настроить автоматическое выключение купюроприёмника устройством NetPing 2/PWR-220 v2/SMS, если температуры вышла за границы безопасного диапазона.

Логика в NetPing

Отслеживание температурного диапазона окружающего воздуха внутри банкомата или платёжного терминала

Датчик температуры TS устанавливается внутри корпуса платежного терминала или банкомата и подключается к устройству NetPing. При выходе температуры за границы температурного диапазона, устройство NetPing отправит SNMP TRAP, либо оповестит по SMS.

Температура в Zabbix

Также можно настроить отправку SNMP trap сообщений на события изменения температуры внутри банкомата или платежного терминала: 

SNMP TRAP от датчика температуры NetPing

Отслеживание перебоев электропитания

Устройство NetPing 2/PWR-220 v2/SMS имеет встроенный аккумулятор и, в случае сбоя внешнего питания, продолжает работу от аккумулятора, при этом устройство может отправить SNMP TRAP и SMS-сообщение о пропаже питания. 

Отслеживание перебоев электропитания

Отслеживание открытия дверцы банкомата или платёжного терминала

При помощи охранного датчика ИО102-20, установленного на корпус и на дверцу банкомата или платежного терминала можно отслеживать открытие дверцы. В случае срабатывания датчика, устройство NetPing 2/PWR-220 v2/SMS отправит SNMP TRAP и/или SMS-сообщение.

Отслеживание открытия дверцы банкомата или платёжного терминала

Уведомление о затоплении банкомата или платёжного терминала

Датчик протечки воды, модель 2605 устанавливается в нижней части корпуса платежного терминала или банкомата и подключается к устройству NetPing 2/PWR-220 v2/SMS. В случае срабатывания датчика, устройство отправит соответствующее SNMP TRAP уведомление и SMS-сообщение.

Уведомление о затоплении банкомата или платёжного терминала

Перезагрузка внутреннего оборудования банкомата устройством NetPing 2/PWR-220 v2/SMS, автоматическая и по команде

Устройство NetPing 2/PWR-220 v2/SMS содержит модуль Сторожа и Расписания, которые могут управлять подключенной нагрузкой. В случае недоступности основного Интернет соединения, устройство может автоматически перезагрузить коммуникационное оборудование.

Перезагрузка внутреннего оборудования банкомата устройством NetPing 2PWR-220 v2SMS

Рекомендуемый набор оборудования

Устройство Количество Примечание

NetPing 2/PWR-220 v2/SMS

NetPing 2PWR-220 v2SMS - устройство удалённого управления розетками

1 шт.

Устройство удалённого управления розетками электропитания по сети Ethernet/Internet (IP PDU) c поддержкой управления по SMS и встроенным аккумулятором. Внешнняя GSM антенна входит в комплект поставки!

2 шт. Переходник для подключения стандартной евровилки. Используется для подключения питание перезагружаемых устройств.
1 шт. Термодатчик для отслеживания температуры купюроприёмника. Устанавливается на поверхности купюроприёмника.
1 шт. При помощи датчика протечки, установленного в нижней части корпуса возможно своевременное обнаружение наличия воды внутри банкомата или платежного терминала.
1 шт. Датчик открытия двери на основе герконового элемента. Назначение датчика — отслеживание открытия дверей банкомата. Так же может использоваться для сигнализации отрыва корпуса банкомата от поверхности крепления.

Документация и файлы

Руководства пользователя

Где купить?

Дилеры в России

ООО "ФЕНИКСПАРК"

Адрес: 109444, Россия, г. Москва, Сормовский проезд д. 5 к. 1 

Телефон: +7 (495) 222-33-00 многоканальный

E-mail: sales@fenixpark.ru

Сайт: fenixpark.ru
netping.su

ООО "НАГ"

Адрес: 620110, Россия, г. Екатеринбург, ул. Краснолесья 12а, ТЦ "Краснолесье", 4-й этаж

107023, Россия, г. Москва, Семёновская площадь, 1А, БЦ Соколиная гора, 13 этаж (м. Семёновская)

344092, Россия, г. Ростов-на-Дону, пр-т Ворошиловский, 2, офис 208

194100, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Литовская, 10, оф. 2204

630112, Россия, г. Новосибирск, ул. Гоголя, 51

Телефон: +7 (343) 379-98-38, +7 (343) 328-05-16

E-mail: sales@nag.ru

Сайт: shop.nag.ru

ООО "АМАДОН"

Адрес: 125476, Россия, г. Москва, ул. Василия Петушкова, 3, офис 401

Телефон: +7 (495) 221-64-57 многоканальный

E-mail: zakaz@termoshkaf.com

Сайт: termoshkaf.com/brand/netping/

ООО "Термошкаф" 

Адрес: 127254, Россия, г. Москва, ул. Добролюбова, д. 8А 

Телефон: +7 (495) 649-20-03 многоканальный

E-mail: info@termoshkaf.ru

Сайт: termoshkaf.ru

ООО "ПЛКонтроллер"

Онлайн оплата с сайта партнёра

Оплата по счету банковскими картами для физ. и юр. лиц

Адрес: 644058, Россия, г. Омск, ул. Константина Заслонова, д. 1, офис 25 

Телефон: +7 (905) 942-03-94

E-mail: sales@plcontroller.ru

Сайт: plcontroller.ru

ООО "Коммсвич"

Адрес: 197101, Россия, Санкт-Петербург, Кронверкская ул., д. 23 офис 201

Телефон: +7 (812) 325-90-33, 380-53-16

Факс: +7 (812) 438-17-78

E-mail: netping@lenobl.com

Сайт: www.lenobl.com

Дилеры в Украине

 

"Allure-Group" LLC

Адрес: Проспект Курбаса Леся 14-A, Киев, Украина, 03162

Телефон: +38044 284 04 12 

E-mail: info@allure.com.ua

Сайт: www.allure.com.ua/
netping.at.ua/
netping.com.ua

Дилеры в Республике Беларусь


 

ООО "Статиба Бел" 

Адрес: 220056, г. Минск, ул. Стариновская 37, офис 13Н 

Телефон: +375 17 224 02 26 

E-mail: statibabel@gmail.com 

Сайт: www.statiba.by

Дилеры в Казахстане

 

ТОО "Gain Technology"

Адрес: индекс A21D0F4, 050050, Казахстан, г. Алматы, ул. Щорса 18

Телефон: +7 (727) 382-99-02, +7 (727) 390-85-85

E-mail: info@gtech.kz

Сайт: netping.asia 
gtech.kz

Дилеры в Азербайджане

 

LLC N-LINK

Адрес: Gurban Khalilov 3, Baku, Azerbaijan, AZ1006

Телефон: +994 12 510 55 88

E-mail: office@n-link.az

Сайт: n-link.az

Дилеры в Кыргызстане


 

LTD "Light Systems"

Адрес: 720080, Kyrgyzstan, Bishkek city, Toktogula str., 210 (warehouse VsePRO100)

Телефон: +996-312-900-433, +996-553-900-710

E-mail: ashimkan@light.kg

Сайт: light.kg

?
×

    Получите бесплатную консультацию по выбору оптимального оборудования

    Наши операторы свяжутся с вами при первой возможности

    ×

      Обращение в техническую поддержку

      Сформулируйте, пожалуйста, тему и текст вашего обращения. Вам ответят в течении рабочего дня.

      ×
      Ваша заявка отправлена. Мы свяжемся с вами при первой возможности.