В прошлой статье мы рассказывали, как нашему клиенту ООО «БалтАрт» удалось решить задачу экономии электроэнергии за счет автоматизации управления серверным оборудованием при помощи устройства NetPing 4/PWR-220 v8.1/GSM. В данной статье мы представим еще один кейс клиента, как можно при помощи устройства NetPing управлять коммутационным оборудованием с целью минимизации простоя предприятия при нештатных ситуациях.
Описание задачи
У клиента ООО «БалтАрт» имелось следующее оборудование, установленное в 19״ серверный шкаф высотой 16U:
- Микросерверы на серверных платформах: Supermicro X11sba-4lnf, Supermicro E302-12d-4c, HP Microserver Gen10+ ― 3 шт.
Вычислительные задачи, хранение данных, виртуализация, сетевая инфраструктура, работа сетевых служб, резервное копирование данных. - Управляемый коммутатор D-Link DGS-3000-28L ― 1 шт.
Организации локальной сети, VLAN, QoS, мониторинга трафика. - Точка доступа Wi-Fi Mikrotik cAP ac ― 1 шт.
Беспроводная сеть Wi-Fi с поддержкой стандарта 802.11ac, управление через веб-интерфейс. - Шлюз 8-канальный GSM2VOIP Skyline SK8 ― 1 шт.
Преобразование GSM-сигнала в VoIP для интеграции мобильной связи в IP-телефонию. - Шлюз 1-канальный ATA2VOIP D-link DVG-7111S ― 1 шт.
Медиа-конвертер подключения аналоговых телефонов к VoIP-сети. - Базовая станция Dect Snom M700 ― 1 шт.
Организация беспроводной телефонии DECT для связи между радиотелефонами. - Инжектор 1-портовый управляемый Powertone M150-1 ― 1 шт.
Подача питания через Ethernet (PoE) для устройств, таких как камеры или точки доступа. - Терминал 2-портовый оптический PON ZTE F612 ― 1 шт.
Подключение к оптоволоконной сети (PON) для высокоскоростного интернета. - USB-хаб 13-портовый с внешним питанием, с подключенными к нему 4G-модемами и иными требовательными к питанию USB устройствами ― 1 шт.
Подключение множества USB-устройств (4G-модемы, накопители) с обеспечением стабильного питания. - USB-хаб 8-портовый с внешним питанием ― 1 шт.
Подключение менее энергоемких потребителей питания. - 8-канальный блок управляемых розеток Raritan PX3-5190NR-M5 ― 1 шт.
Управляемый блок розеток для контроля питания серверов и сетевого оборудования, мониторинг энергопотребления.
Клиента беспокоила проблема человеческого фактора при работе с данным оборудованием, периодически случались ситуации, когда какое-либо устройство оказывалось случайно или ошибочно отключено персоналом. Подобные инциденты могли иметь различные по степени тяжести последствия в зависимости от важности исполняемых оборудованием задач.
Чтобы оценить важность устройств для функционирования предприятия, будем использовать следующую классификацию, учитывающую потенциальные финансовые убытки, которые может понести компания в случае простоя или выхода из строя какого-либо узла сети или отдельного устройства:
- Некритичные устройства ― не представляют риска потери важных данных или нарушения работы общей сети предприятия. К таким устройствам можно отнести телефонные аппараты, периферию на рабочих местах, а также частично Ata2VoIP шлюз.
- Важное оборудование ― может повлиять на работу офиса и сети в целом. К этому оборудованию относятся телефонная станция, серверы приложений (1С и другие), а также устройства хранения данных.
- Критичное оборудование ― его отключение может привести к полной остановке работы офиса, включая проблемы со связью с внешним миром.
В списке оборудования клиента критичным оборудованием является головной коммутатор D-Link DGS-3000-28L. При его отключении в отсутствие технического персонала в офисе становилось невозможно ни включить какое-либо другое оборудование, ни провести диагностику, ни проверить целостность данных. Требовалось вмешательство сотрудника с ключами от серверного шкафа, чтобы включить коммутатор «вручную». Каждый раз для выявления причины неисправности требовалось значительное время, что приводило к финансовым и репутационным потерям в работе компании.
Поэтому клиенту хотелось реализовать защиту от случайного выключения, чтобы в таких ситуациях устройство включалось обратно автоматически.
Описание решения
Для решения описанной задачи клиент ООО «БалтАрт» решил использовать уже знакомое ему устройство NetPing 4/PWR-220 v8.1/GSM — многофункциональный контроллер для управления питанием и мониторинга. Устройство уже было интегрировано в сеть и заняло своё постоянное место в серверном шкафу. Ключевыми преимуществами снова стали поддержка работы с SNMP-протоколом и встроенные реле для управления розетками.
Чтобы защитить коммутатор D-Link DGS-3000-28L от выключения, была задействована функция «Расписание».
В соответствии с рекомендациями производителя, коммутатор рекомендуется включать не менее, чем через 15 секунд после его отключения. Это значение было взято за основу при настройке правил работы контроллера NetPing 4/PWR-220 v8.1/GSM.
В качестве триггера события в «Расписании» было выбрано отключение нагрузки в необходимом реле (розетке). В этот момент запускался внутренний посекундный таймер. Когда отсчёт времени после отключения оборудования достигал 15 секунд, контроллер принудительно включал оборудование в четвёртой розетке (согласно схеме подключения на Рис.1).
После завершения всех действий оставалось только сбросить таймер и перевести его в режим ожидания следующего события.
На Рис.2 приведен скрин веб-интерфейса устройства NetPing 4/PWR-220 v8.1/GSM с заданными правилами логики, где выделен блок автоматического включения критичного оборудования по таймеру простоя.
Шаги реализации:
- Настройка режима ожидания выключения розетки.
В веб-интерфейсе NetPing 4/PWR-220 v8.1/GSM настроено событие для Реле (розетку) №4, согласно которому при отключении розетки запускается таймер. - Настройка принудительного включения Реле (розетки) №4 при достижении таймером времени в 15 секунд.
Таким образом, запуск оборудования происходит не ранее, чем через рекомендованный производителем промежуток времени. - Сброс таймера сразу после включения розетки для освобождения процесса, занимающегося «подсчетом времени».
Результаты использования NetPing 4/PWR-220 v8.1/GSM
Внедрение устройства NetPing 4/PWR-220 v8.1/GSM в ООО «БалтАрт» позволило автоматизировать процесс включения обесточенного коммутатора при различных сценариях. Это, в свою очередь, помогло избежать простоев критически важного оборудования, которые могли бы возникнуть в результате случайного или аварийного отключения.
Автоматизация данного процесса значительно снизила риски, связанные с человеческим фактором. Благодаря поддержке GSM, ответственный персонал, даже находясь вне офиса, может оперативно получать детальную информацию о возникших проблемах и их причинах, а также о работе системы автоматического запуска критически важного оборудования. Этот сценарий особенно полезен для специалистов, обслуживающих удалённые серверные или офисы.
ООО «БалтАрт» планирует внедрить аналогичные решения для автоматизации и у других своих клиентов. Особое внимание уделяется тем, у кого есть риск ошибочного отключения серверного оборудования из-за действий неквалифицированного персонала.
Ценность данного решения неоспорима, поскольку простой критически важного IT-оборудования приводит к значительным финансовым и репутационным потерям компании, а также к потере человеко-часов всего офиса или подразделения. Чем больше компания, тем важнее для нее избежать подобных потерь.
Поддержка и контактная информация
Чтобы получить подробную консультацию, обращайтесь в службу технической поддержки. Специалисты помогут выбрать оптимальное решение, соответствующее конкретным требованиям и условиям эксплуатации.
Email: support@netping.ru
NetPing ― ваш надежный партнер в обеспечении стабильности и безопасности серверной инфраструктуры!