Уважаемые клиенты и партнёры!
В связи с ужесточением требований почтовых провайдеров к аутентификации отправителей, просим вас проверить настройки SMTP на ваших устройствах NetPing.
Если у вас настроена отправка уведомлений с использованием следующих SMTP серверов:
убедитесь, что в поле «От кого» указан адрес с доменом @smtp.netping.ru, например:
Адреса с другими доменами будут отклоняться почтовой системой начиная с 02.03.2026.
Примеры некорректных адресов:
Где найти настройку?
- Зайдите в веб-интерфейс вашего устройства
- Перейдите на страницу «E-MAIL»
- Убедитесь, что адрес в поле «От кого» оканчивается на @smtp.netping.ru
Нужна помощь?
Напишите в техподдержку: support@netping.ru. Мы поможем выполнить корректную настройку SMTP для бесперебойной доставки уведомлений.