Важное уведомление: проверка настроек SMTP для корректной отправки уведомлений

Уважаемые клиенты и партнёры! В связи с ужесточением требований почтовых провайдеров к аутентификации отправителей, просим вас проверить настройки SMTP на ваших устройствах NetPing. Если у вас настроена отправка уведомлений с использованием следующих SMTP серверов: smtpforcustomers.netping.ru smtp2go.com убедитесь, что в поле «От кого» указан адрес с доменом @smtp.netping.ru, например: 284962956@smtp.netping.ru netping4@smtp.netping.ru ServerRoom-2@smtp.netping.ru Адреса с другими доменами будут отклоняться почтовой системой начиная с 02.03.2026. Примеры некорректных адресов: 284962956@yourcompany.ru netping4@gmail.com ServerRoom-2@localhost Где найти настройку? Зайдите в веб-интерфейс вашего устройства Перейдите на страницу «E-MAIL» Убедитесь, что адрес в поле «От кого» оканчивается на @smtp.netping.ru Нужна помощь? Напишите в техподдержку: support@netping.ru. Мы поможем выполнить корректную…
Читать дальше →

NetPing поздравляет с Новым годом!

Уважаемые клиенты и партнёры! От всей души поздравляем вас с наступающим Новым годом и Рождеством! Пусть новый год принесёт вам стабильность, уверенность в завтрашнем дне, вдохновение для новых идей и успех в реализации самых амбициозных проектов. Желаем вам крепких деловых связей, стабильного роста и финансового процветания! Мы ценим наше сотрудничество и будем рады продолжить его в новом году, предлагая надёжные решения и высокий уровень сервиса. С наилучшими пожеланиями, команда ООО «Алентис Электроникс» Режим работы техподдержки в праздники: 31 декабря – 11 января — выходные дни. с 12 января 2026 г. — в обычном режиме.
Читать дальше →

Обновление ПО для контроллера NetPing GSM Gateway 708G06

Компания NetPing сообщает о выпуске обновления прошивки для устройства удаленного мониторинга датчиков NetPing GSM Gateway 708G06. В новой версии прошивки DKSO-1.6-8: Добавлена возможность мобильного подключения к сети Интернет через GSM. Добавлена возможность работы с сим-картой с установленным пин-кодом. Добавлена поддержка русского языка в тексте входящих и исходящих SMS. Добавлен вывод версии аппаратного обеспечения на странице «Обзор». Добавлена валидация полей: email, логин, пароль, PIN-код, USSD-код. Изменена логика срабатывания уведомлений: для событий изменения температуры и влажности уведомление отправляется только при первом выполнении условия. Изменен синтаксис для условий уведомлений: цифровые значения следует писать без двойных кавычек. Изменен интерфейс страниц «Настройки модема», «Настройки SMTP сервера». Устранены…
Читать дальше →

Устройство NetPing PWR40 перемещено в Архив

Устройство NetPing PWR40 перемещено в Архив на нашем сайте www.netping.ru. Это означает, что мы более не производим данное устройство. Устройства со статусом «Архив» продаются из складских запасов, оформить заказ вы можете в нашем интернет-магазине. Мы продолжаем поддерживать архивные устройства в течении всего гарантийного срока и по возможности будем выполнять послегарантийную поддержку таких устройств. Для замены устройства NetPing PWR40 в будущем планируется к выпуску новая модификация PWR41, о дате выпуска вы можете узнать в новостях на нашем сайте. Функционально устройства не будут отличаться, но будут использованы другие компоненты и изменится дизайн веб-интерфейса.
Читать дальше →

NetPing адаптер датчиков с аналоговым интерфейсом 0-20мА, модель 886A01 перемещен в Архив

Устройство NetPing адаптер датчиков с аналоговым интерфейсом 0-20мА, модель 886A01 перемещено в Архив на нашем сайте www.netping.ru. Это означает, что мы более не производим данное устройство. Устройства со статусом «Архив» продаются из складских запасов, оформить заказ вы можете в нашем интернет-магазине. Мы продолжаем поддерживать архивные устройства в течении всего гарантийного срока и по возможности будем выполнять послегарантийную поддержку таких устройств.
Читать дальше →

Участие NetPing в конференции «Комплексные решения для безотказной работы ЦОД»

24 апреля 2025г. состоялась онлайн-конференция «Комплексные решения для безотказной и непрерывной работы ЦОД» от компании «Гротек». В фокусе конференции были наиболее востребованные российские решения, их тестирование и практический опыт внедрения, текущее состояние рынка: перспективы и ограничения для поставщиков и заказчиков, новые игроки на рынке инфраструктуры ЦОД, как найти оптимальные решения, на какие критерии опираться и какие ошибки следует избегать. NetPing выступил официальным партнером конференции и представил доклад на тему: «Обеспечение контроля качества электроснабжения и микроклимата ЦОДа. Практическое применение NetPing server solution v7/GSM». Мы предложили типовое решение для защиты и мониторинга серверных помещений ЦОД на основе устройства NetPing Server Solution v7/GSM….
Читать дальше →

Обновление ПО для устройств NetPing 8/PWR-220 v7.3/GSM & v7.6/ETH

Компания NetPing сообщает о выпуске обновления прошивки для устройств удаленного управления электропитанием NetPing 8/PWR-220 v7.3/GSM3G и NetPing 8/PWR-220 v7.6/ETH. В новой версии прошивки DKSF 489.1.13.A-2.npu: Исправлено соответствие источника заказных уведомлений и вариантов его событий на странице заказных уведомлений. Исправлены опции правила Логики для 1W Analog Input. Добавлены единицы измерения в опции для 1W Analog Input, использующие порог. Внимание! После обновления данной версии прошивки — необходимо произвести сброс настроек. Компания NetPing рекомендует обновить прошивки устройств NetPing 8/PWR-220 v7.3/GSM3G и NetPing 8/PWR-220 v7.6/ETH до актуальной версии. Обновление доступно на странице устройств на официальном сайте в разделе «Документация и файлы».
Читать дальше →

NetPing GSM Gateway 708G06 снимается с производства, EOL

Устройство NetPing GSM Gateway 708G06 помечено как EOL на нашем сайте www.netping.ru. Статус EOL (end of life) — означает, что данное устройство не планируется выпускать в будущем, и мы не рекомендуем использовать его в новых проектах. Доступность этого устройства может быть ограничена. Оформить заказ вы можете в нашем интернет-магазине. Мы поддерживаем все наши устройства в течении всего гарантийного срока, независимо от их статуса. По возможности, будем выполнять и послегарантийную поддержку таких устройств. В ближайшее время замены устройству NetPing GSM Gateway 708G06 не планируется. Возможно, в 2026 году будут возобновлены работы по разработке и производству устройства на замену. Следите за новостями…
Читать дальше →

NetPing на конференции «Комплексные решения для безотказной и непрерывной работы ЦОД»

В четверг, 24 апреля 2025г. NetPing примет участие в онлайн-конференции «Комплексные решения для безотказной и непрерывной работы ЦОД» от компании «Гротек». Тема нашего доклада: «Обеспечение контроля качества электроснабжения и микроклимата ЦОДа. Практическое применение NetPing server solution v7/GSM». Мы предложим типовое решение для защиты и мониторинга серверных помещений ЦОД на основе устройства NetPing Server Solution v7/GSM. Данное решение основано на анализе реального опыта эксплуатации устройства нашими клиентами. Ссылка для регистрации >> https://www.all-over-ip.ru/visit-netping До встречи на конференции!
Читать дальше →

Некоторые аксессуары NetPing перемещены в Архив

Устройство NetPing NP-GB322 (на основном фото) и устройство NetPing внешний модуль для аккумуляторов 85M2 (на фото ниже) перемещены в Архив на нашем сайте www.netping.ru. Это означает, что мы более не производим данные устройства. Устройства со статусом «Архив» продаются из складских запасов, оформить заказ вы можете в нашем интернет-магазине. Мы продолжаем поддерживать архивные устройства в течении всего гарантийного срока и по возможности будем выполнять послегарантийную поддержку таких устройств.
Читать дальше →

NetPing 8/PWR-220 v7.2/GSM3G и v7.5/ETH перемещены в Архив

Устройства NetPing 8/PWR-220 v7.2/GSM3G и NetPing 8/PWR-220 v7.5/ETH перемещены в Архив на нашем сайте www.netping.ru. Это означает, что мы более не производим данные устройства. Устройства со статусом «Архив» продаются из складских запасов, оформить заказ вы можете в нашем интернет-магазине. Мы продолжаем поддерживать архивные устройства в течении всего гарантийного срока и по возможности будем выполнять послегарантийную поддержку таких устройств. Для новых проектов мы рекомендуем заменить эти устройства на: NetPing 8/PWR-220 v7.3/GSM3G — если требуется функционал с управлением и получением уведомлений по SMS. NetPing 8/PWR-220 v7.6/ETH — если не требуется функционал с управлением и получением уведомлений по SMS.  
Читать дальше →

Изменение в работе технической поддержки NetPing с 01.02.2025

Уважаемые пользователи! Сообщаем об изменениях, которые мы внедряем в работу службы технической поддержки NetPing. С 01.02.2025 мы полностью перейдем на предоставление технической поддержки только через запросы на электронную почту support@netping.ru, отказавшись от телефонных консультаций. Это решение направлено на повышение качества работы службы технической поддержки, т.к. письменная форма общения позволяет более точно и детально описывать проблемы и решения. Все запросы автоматически регистрируются в системе Help Desk и гарантированно будут обработаны в течение 24 часов с момента запроса. Кроме того, все вопросы и ответы сохраняются в истории переписки, что повышает эффективность решения возникающих вопросов и позволяет всегда иметь доступ к истории обращения….
Читать дальше →